Volgens cijfers van de Europese Commissie hebben circa 58 miljoen Europese consumenten (boven de 15 jaar) geen lopende rekening. Banken weigeren bijvoorbeeld een rekening te openen als de persoon geen vaste woonplaats heeft.
Daarnaast moet het makkelijker worden om over te stappen naar een andere bank als deze betere voorwaarden biedt. Consumenten moeten in de toekomst ook makkelijker de regels voor een rekening met elkaar kunnen vergelijken. 'Een bankrekening is essentieel voor burgers om volledig te kunnen deelnemen aan het economische en sociale leven in een moderne samenleving'', aldus Europees commissaris Michel Barnier (Interne Markt). De EU-lidstaten moeten nog formeel instemmen met het voorstel. Daarna hebben ze 2 jaar de tijd de plannen om te zetten in nationale regels.
