Woont of bent u voor langere tijd in Nederland? Haal uw DigiD activeringscode dan op bij een DigiD-balie in Nederland. U kunt uw activeringscode niet ontvangen via videobellen.
Voor het ontvangen van uw activeringscode maakt u een afspraak via het online afsprakensysteem. U ontvangt hierna een e-mailbevestiging van de afspraak met daarin instructies en een link waarmee u de videoverbinding kunt maken.
Afspraak maken
- De tijd die u ziet bij de afspraak en in uw e-mailagenda is de Nederlandse tijd (CEST: Central European Summer Time, UTC/GMT+2). Bereken zelf wat de lokale tijd voor u is en pas de tijd eventueel aan in uw agenda.
- Uw baliecode van 9 tekens, beginnend met een B. Na uw DigiD-aanvraag heeft u deze per sms en per email ontvangen. Uw baliecode is tot 30 dagen na uw DigiD-aanvraag geldig.
- Uw DigiD gebruikersnaam en wachtwoord.
- Uw paspoort of identiteitskaart van een land uit de Europese Economische Ruimte, waarvan u het documentnummer tijdens de aanvraag heeft ingevuld. Een rijbewijs is niet toegestaan.
- Uw burgerservicenummer (BSN).
- Een laptop met webcam en microfoon of een tablet met camera aan de voorkant.
- Een goede internetverbinding waarmee u kunt videobellen.
- Een recente internetbrowser, zoals Microsoft Edge, Firefox of Safari.
Heeft u nog geen baliecode? Deze krijgt u bij de DigiD-aanvraag. Is uw baliecode verlopen? Vraag dan een nieuwe DigiD aan. Bij uw aanvraag ontvangt u een nieuwe baliecode. U hoeft geen nieuwe videobelafspraak te maken.
Bent u uw DigiD gebruikersnaam of wachtwoord vergeten? Vraag dan een nieuwe DigiD aan. U hoeft geen nieuwe videobelafspraak te maken.
Met de activeringscode en uw DigiD gebruikersnaam en wachtwoord kunt u uw DigiD en de DigiD app activeren. Als daar nog tijd voor is, kunt u dit doen tijdens de videobelafspraak. U kunt dan hulp vragen als het niet lukt. Activeren kan via DigiD.nl of via de DigiD app. Download hiervoor alvast de DigiD app.
Wilt u de DigiD-activeringscode liever ophalen bij een DigiD-balie? Dit kan in het buitenland of in Nederland.
DigiD-activeringscode ophalen in Nederland
DigiD-activeringscode ophalen in het buitenland